PRIVACY

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ติดเกม.com (“ติดเกม” หรือ “แพลตฟอร์ม”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ผู้ลงประกาศ ร้านค้า ผู้ให้บริการ ผู้ติดต่อ และผู้ใช้งานเว็บไซต์ โดยจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. ข้อมูลที่ติดเกม.com อาจเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่อาจมีการเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน เช่น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก เช่น ชื่อผู้ใช้งาน อีเมล หรือข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
  • ข้อมูลติดต่อที่ผู้ใช้งานเป็นผู้ระบุ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ LINE Facebook Discord หรือช่องทางติดต่ออื่น
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประกาศ เช่น ชื่อร้าน ชื่อผู้ให้บริการ รายละเอียดสินค้าและบริการ รูปภาพ ราคา เซิร์ฟเวอร์ และข้อมูลที่ผู้ใช้งานเป็นผู้กรอก
  • ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงานของระบบ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ Browser Log การเข้าสู่ระบบ และประวัติการใช้งานบางส่วน
  • ข้อมูลการแจ้งปัญหาหรือร้องเรียน เช่น รายละเอียดเหตุการณ์ ภาพการสนทนา หลักฐานการโอนเงิน หรือเอกสารที่ผู้ใช้งานส่งให้ติดเกม.com เพื่อประกอบการตรวจสอบ

ติดเกม.com ไม่ได้เป็นผู้รับชำระเงินระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย และโดยปกติจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการชำระเงินของธุรกรรมที่ผู้ใช้งานตกลงกันเองภายนอกแพลตฟอร์ม เว้นแต่ข้อมูลดังกล่าวถูกส่งมาโดยผู้ใช้งานเพื่อประกอบการร้องเรียน การตรวจสอบ หรือในกรณีที่ติดเกม.com มีบริการอื่นที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวและได้แจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ติดเกม.com อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • สมัครและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก
  • ให้ผู้ใช้งานสร้าง แก้ไข และจัดการประกาศ
  • แสดงช่องทางติดต่อที่ผู้ลงประกาศเลือกเปิดเผย
  • ติดต่อผู้ใช้งานเกี่ยวกับบัญชี ประกาศ หรือการให้บริการ
  • ตรวจสอบและป้องกัน Spam การแอบอ้าง การฉ้อโกง หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
  • รับเรื่องร้องเรียน ตรวจสอบประกาศ และระงับบัญชีหรือประกาศที่มีความเสี่ยง
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
  • จัดทำข้อมูลสถิติในลักษณะที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่ง หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

3. ข้อมูลที่ผู้ใช้งานเลือกเผยแพร่ต่อสาธารณะ

ผู้ใช้งานรับทราบว่าข้อมูลบางประเภทที่กรอกในประกาศ เช่น ชื่อร้าน ชื่อผู้ให้บริการ รูปภาพ รายละเอียดสินค้า ราคา และช่องทางติดต่อ อาจถูกแสดงต่อสาธารณะตามวัตถุประสงค์ของการลงประกาศ

ผู้ใช้งานควรหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น เช่น เลขบัตรประชาชน ที่อยู่บ้าน เลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลสำคัญอื่นในพื้นที่สาธารณะของเว็บไซต์

ติดเกม.com จะถือว่าข้อมูลที่ผู้ใช้งานเลือกกำหนดให้แสดงในประกาศเป็นข้อมูลที่ผู้ใช้งานมีความประสงค์ให้เผยแพร่เพื่อให้บุคคลอื่นสามารถค้นหาและติดต่อได้ตามวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

ติดเกม.com จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้บุคคลภายนอก

อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการด้านระบบ Hosting ฐานข้อมูล ความปลอดภัย หรือบริการทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์
  • บุคคลหรือหน่วยงานที่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล
  • หน่วยงานของรัฐ เจ้าหน้าที่ตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ เมื่อมีคำร้องขอหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • การตรวจสอบเหตุฉ้อโกง การแอบอ้าง หรือการกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้งานหรือแพลตฟอร์ม ตามความจำเป็นและภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

5. เว็บไซต์และช่องทางของบุคคลภายนอก

ประกาศบนติดเกม.com อาจมีลิงก์หรือช่องทางติดต่อไปยัง LINE, Facebook, Discord, เว็บไซต์ร้านค้า หรือบริการของบุคคลภายนอก

เมื่อผู้ใช้งานออกจากติดเกม.com การเก็บและใช้ข้อมูลจะเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการภายนอกนั้น ๆ ซึ่งติดเกม.com ไม่สามารถควบคุมวิธีการเก็บ ใช้ หรือรักษาข้อมูลของบุคคลภายนอกได้

ผู้ใช้งานควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการดังกล่าวก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำธุรกรรม

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ติดเกม.com จะใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมตามลักษณะและความเสี่ยงของข้อมูล เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้าถึงข้อมูลหลังบ้านจะจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็นต่อการดำเนินงานและการดูแลระบบตามหน้าที่

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ผู้ใช้งานจึงมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง และไม่ควรเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่ผู้อื่น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ติดเกม.com จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย การตรวจสอบข้อพิพาท และการปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและไม่มีเหตุทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อ ติดเกม.com อาจลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

ในกรณีที่บัญชีหรือประกาศถูกระงับเนื่องจากการร้องเรียน การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนด ติดเกม.com อาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำซ้ำ ตรวจสอบข้อร้องเรียน หรือปฏิบัติตามกฎหมาย

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิ เช่น

  • ขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษา
  • ขอระงับการใช้ข้อมูล
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • ถอนความยินยอมในกรณีที่มีการประมวลผลโดยอาศัยความยินยอม
  • ขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การใช้สิทธิบางประเภทอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น กรณีที่ติดเกม.com จำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ตรวจสอบการฉ้อโกง หรือใช้เพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือป้องกันสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

9. ข้อมูลเกี่ยวกับการร้องเรียนและการฉ้อโกง

หากผู้ใช้งานส่งหลักฐานหรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขาย ผู้ให้บริการ หรือบุคคลอื่นเพื่อแจ้งเหตุฉ้อโกง ผู้แจ้งยืนยันว่ามีเหตุอันสมควรในการส่งข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้ติดเกม.com ตรวจสอบ

ติดเกม.com จะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการตรวจสอบ ความปลอดภัย การป้องกันความเสียหาย และการดำเนินการตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มเท่านั้น หรือตามที่กฎหมายอนุญาต

ผู้ใช้งานไม่ควรนำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นมาเผยแพร่ต่อสาธารณะเพื่อประจาน ข่มขู่ หรือก่อให้เกิดความเสียหาย แต่ควรส่งข้อมูลผ่านช่องทางรายงานที่ติดเกม.com จัดไว้

10. Cookies และข้อมูลการใช้งาน

ติดเกม.com อาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะใกล้เคียงเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการเข้าสู่ระบบ รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

หากมีการใช้ Cookies เพื่อการโฆษณา การติดตาม หรือวัตถุประสงค์อื่นที่ต้องได้รับความยินยอม ติดเกม.com จะดำเนินการแจ้งและขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ติดเกม.com อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงระบบ บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

ฉบับที่เผยแพร่ล่าสุดบนเว็บไซต์จะเป็นฉบับที่ใช้บังคับ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ อาจมีการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

12. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การใช้สิทธิ หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่ติดเกม.com ระบุไว้ในหน้า “ติดต่อเรา”

การใช้งานติดเกม.com อยู่ภายใต้ทั้ง นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการใช้งานและคำเตือนความเสี่ยง ของแพลตฟอร์ม